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Consejos básicos para una compra online segura

Las compras por Internet suponen ahora un alto porcentaje de la actividad comercial, y conviene tomar precauciones para realizar de forma segura nuestras compras online. Les ofrecemos algunos consejos tan básicos como útiles en este sentido.

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El derecho de desistimiento

Cuando hablamos del derecho de desistimiento, nos referimos a la acción mediante la cual, un consumidor puede dejar sin efecto un contrato de compra o servicio, siempre y cuando se lo notifique a la empresa durante el plazo que sea previamente establecido, sin tener que pagar ningún tipo de penalización…

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Brushing: ¿Qué debemos hacer si recibimos un pedido que no hemos comprado? 

Se trata de una técnica consistente en falsear opiniones positivas, y se utiliza debido a la alta competencia que hay en Internet entre diferentes tiendas. Así, los usuarios tienen una mayor probabilidad de comprar un producto o en una tienda si hay opiniones positivas previas. El problema es que, para obtener esas ventas hay que haberlas realizado previamente, o al menos tiene que existir un envío físico real…  seguir leyendo