El consumidor hace compras más grandes y reduce las visitas al súper por la covid
Estos cambios en el comportamiento del consumidor obligan a supermercados y marcas a “revisar su plan comercial para adaptarse a los nuevos hábitos”, según estas mismas fuentes.
Además, han estimado que las tres cadenas más importantes del país (Mercadona, Carrefour y DIA) han cedido de forma conjunta 2,4 puntos en cuota de mercado, hasta aglutinar el 38,4 % de las compras.
Esta caída la han aprovechando los grupos regionales y especialistas, cuya cuota ha crecido un punto, hasta el 33,7 %.
Auge de las ventas por Internet
Otro fenómeno clave que se ha producido en el postconfinamiento es el auge de las ventas a través de internet, un canal hasta ahora poco representativo y que ha comenzado a ganar peso hasta ganar 3,8 millones de cestas en los últimos cuatro meses.
“Ahora pasamos menos tiempo en la tienda, y eso nos exige ofrecer una estructura clara que permita encontrar fácilmente el producto buscado”, han explicado desde Kantar.