Cómo activar las alertas de protección civil en tu móvil

Este sistema se apoya en la red de telefonía móvil para enviar notificaciones de emergencia a todos los dispositivos que se encuentren dentro de una zona de cobertura específica. Las alertas se transmiten a través de las antenas de red y aparecen como notificaciones destacadas en la pantalla del móvil. ES-Alert usa redes 4G y 5G, cubriendo más del 90% de la población gracias a la cobertura de estas redes en España.

Existen tres niveles de alertas de Protección Civil:

• Nivel 1: Estas alertas son automáticas y no requieren configuración del usuario. Se emiten únicamente en situaciones de amenaza inmediata y están activadas por defecto en todos los dispositivos compatibles. Estas alertas no pueden ser desactivadas por el usuario.
• Nivel 2: Estas alertas requieren activación manual por parte del usuario en los ajustes del teléfono. Según el Ministerio del Interior, este nivel no se utiliza actualmente en España, pero es importante saber cómo configurarlo para posibles usos en el futuro.
• Nivel 3: Estas alertas se utilizan para el aviso a la ciudadanía como en casos de secuestro de menores, alertas de salud pública o incidentes de seguridad pública, aunque en España actualmente no están en uso. También requieren de configuración por parte del usuario.

Las alertas de nivel 1 están activadas por defecto en dispositivos móviles con las siguientes versiones de sistema operativo o posteriores:

• iOS 15.6 o posterior.
• Android 11 o posterior.

Por lo tanto, a menos que dispongas de un teléfono antiguo o desactualizado, debes recibir estas alertas de seguridad de nivel 1. Según el organismo de Protección Civil, los dispositivos con versión Android 8 o inferior no recibirán las alertas, y en caso de Android 10, se mostrará, pero sin el título correspondiente. 

Desde un iPhone:

• Accede a “Ajustes”.
• Desplázate hacia abajo hasta encontrar “Notificaciones”
• Al final de la lista de aplicaciones, activa la opción “Pre-Alertas de Protección Civil”.

Para activarlas en dispositivos Android:

• Dirígete a “Ajustes”
• Entra en el apartado de “Notificaciones”.
• Pulsa sobre “Alertas de emergencia inalámbricas” en caso de no encontrarlo, debes buscar final “Ajustes avanzados”.
• Habilita “Permitir alertas”.

Las alertas de Protección Civil aparecerán como mensajes de texto en la pantalla del teléfono, con sonido de alerta y vibración para captar la atención del usuario. Estos se activarán incluso si el teléfono está en modo “No molestar” o silenciado, garantizando que todos los usuarios puedan recibir la notificación.

Las alertas detallarán el riesgo, las posibles consecuencias, y las instrucciones sobre cómo actuar en la situación.