Alerta por estafa: el WhatsApp fraudulento que te anima a votar por Eliska

Te llega un mensaje de WhatsApp de un amigo que indica los siguiente: “Hola, puedo pedirte un pequeño favor? Podrías votar por Eliska? Es la hija de unos amigos míos. El primer premio es una clase de baile gratis, ¡y sería una oportunidad realmente preciosa para ella! Muchas gracias!”. Junto a este mensaje además se adjunta un enlace para que accedas a una web en la que, supuestamente, puedes realizar tu voto. 

Pese a que este mensaje puede parecer real y algo cotidiano, se trata de un caso de phishing, una modalidad de ciberataque que consiste en descargar malware (programas maliciosos) a través del engaño. Los usuarios que pinchen en el enlace corren el riesgo de que les hackeen el móvil y de que accedan a sus datos personales.

El mensaje está bien redactado, lo que puede hacer que de primeras no se disipen las sospechas de que sea un fraude. Eso puede hacer que la víctima se confíe y pinche en el enlace. Sin embargo, todo se trata de una estafa, y es que el emisor del mensaje ni siquiera es consciente de que está mandándolo: no le aparece en su pantalla. Lo está mandando un ciberdelincuente desde otro dispositivo que ha asociado a esa misma cuenta de WhatsApp.

En caso de caer en este fraude, lo primero es avisar a los contactos más importantes. El Instituto Nacional de Ciberseguridad indica que se debería comunicar, preferiblemente por llamada telefónica, SMS o correo electrónico, que los mensajes enviados desde WhatsApp podrían no ser legítimos.

También hay que entrar en la cuenta de WhatsApp, revisar los dispositivos vinculados (ahí debería figurar el móvil del usuario y quizás su ordenador o tableta) y cerrar cualquier sesión que no se reconozca. Se recomienda también desinstalar y volver a instalar WhatsApp para iniciar de nuevo el proceso de registro de la cuenta y vinculación con un único dispositivo.

Una vez recuperado el control de la cuenta, conviene activar la verificación en dos pasos desde los ajustes de WhatsApp. Y, por supuesto, tener al día las actualizaciones del sistema operativo del móvil (iOS o Androrid) y de la aplicación.