Abren expediente sancionador a Vueling por cobrar el equipaje de mano

La Dirección General de Consumo de las Islas Baleares ha abierto un expediente sancionador a Vueling por cobrar el equipaje de mano a los pasajeros. Dicho organismo considera que la política de la low cost podría suponer una infracción grave de las normativas de consumo autonómica y estatal, así como de la Ley de Navegación Aérea.

Entiende que Vueling ha introducido “una cláusula que establece, contraviniendo la legislación vigente, limitaciones en cuanto a los bultos que los pasajeros pueden portar en cabina; bien limitando su número o su volumen, bien supeditándolo al pago de determinada cantidad”. Por este motivo, el Gobierno autonómico propone “una sanción provisional de 24.000 euros”.

Se habían presentado denuncias contra la aerolínea de IAG hasta en dos ocasiones: una primera en noviembre de 2020 ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea y la Agencia Catalana de Consumo, y una segunda a principios de marzo de 2022 ante Baleares. La Dirección General de Consumo ya había impuesto una multa a Ryanair por el mismo hecho.

En las demandas, se incide en que la Ley de Navegación Aérea establece que “el transportista está obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo”. Sólo contempla como excepciones “razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave”.

Vueling implementó esta práctica en noviembre de 2020 con el argumento de que servía para “evitar aglomeraciones” y garantizar así la debida separación entre viajeros que exigían las medidas contra el Covid-19.