Cómo evitar las compras impulsivas en las promociones online

Cada vez están más próximas las rebajas de verano aunque ya hay muchas las plataformas online que están lanzando grandes descuentos para la compra de sus productos. Y es que en estas fechas se multiplica el consumo, en especial a través del comercio electrónico. Ante todo, es esencial realizar una meditada planificación previa, identificando las promociones o rebajas que realmente nos intereseny nunca dejarse llevar por las prisas.

Además de lo anterior, también podría ser de gran ayuda fijar un límite presupuestario. Asimismo, es fundamental comparar precios y condiciones entre diferentes marcas y establecimientos. 

También hay que recordar que las personas consumidoras y usuarias cuentan, salvo en aquellos casos excepcionales establecidos por la normativa de consumo, con el derecho de desistimiento en las compras a distancia. Esta protección legal de las personas consumidoras brinda un plazo de 14 días naturales (incluidos sábados, domingos y festivos) desde la recepción del producto comprado para desistir del contrato, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalización.

La empresa que comercializa los productos por internet está obligada a facilitar información sobre el desistimiento. Esta información precontractual tiene que detallar las condiciones, el plazo y los procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento, y también debe aportarse a las personas consumidoras el modelo de formulario de desistimiento.

El derecho de desistimiento no es aplicable en todas las compras o contrataciones de servicios online. No se aplica en el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones de la persona consumidora o claramente personalizados (por ejemplo, joyas personalizadas). Asimismo, se excluyen los bienes que pueden deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, las flores), así como en los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.