Así puedes pagar una multa de la DGT
La Dirección General de Tráfico (DGT) es el organismo que se encarga de emitir las multas, notificarlas y cobrarlas. Ante los cada vez más frecuentes intentos de estafa a través de falsas multas de tráfico, es muy importante saber cuál es el verdadero órgano encargado de emitirlas, detectar los datos incorrectos que aparecen en las mismas y saber cómo se pagan las multas reales.
En primer lugar hay que indicar que la forma habitual de notificar una sanción es mediante una notificación escrita a nuestro domicilio o teléfono para que nos identifiquemos usando nuestro certificado digital en la sede electrónica de la DGT. La DGT no va a mandar un SMS o un correo electrónico para pedir el pago de una infracción. Si te lo mandan, lo mejor es que elimines el mensaje.
A la hora de abonar una multa hay que tener en cuenta que si la misma se salda en los 20 días naturales desde la notificación, se aplica un descuento del 50% (pago voluntario). Si se paga del día 21 al 45, hay que abonar el importe completo (sin descuento), y a partir del día 46, pueden iniciar el proceso de apremio con recargos e incluso embargo.
A la hora de realizar el pago existen cuatro métodos posibles:
- Pago online desde la sede de la DGT: En la página web de la DGT, hay que seleccionar ‘Pagar multa’. Aquí se introduce el número de expediente que viene en la notificación, y se paga con tarjeta de debido o crédito. No se necesita el certificado digital.
- Pago por teléfono (060): Se debe llamar al 060, que es el número de atención de la DGT. Se podrá pagar la multa con tarjeta siguiendo las instrucciones del operador o del sistema automático.
- Pago en entidades bancarias: También se puede saldar la multa en una oficina de un banco colaborador con la DGT, como puede ser el Santander, BBVA, Caixabank…, llevando la carta de la multa y la identificación del número de expediente.
- Pago en oficinas de Tráfico: En cualquier Jefatura de Tráfico, puede pagarse presencialmente la multa, pero obteniendo antes cita previa. Para ello hay que acudir a la web de la DGT, pidiendo cita para pagar la sanción.
