Código QR en tu factura de la luz: para qué sirve y cómo usarlo
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha definido la información que las comercializadoras de electricidad deberán incluir en un código QR en las facturas de los consumidores. Con esta resolución, la CNMC se ha planteado como objetivo facilitar al pequeño consumidor el acceso a esta información.
El código QR estará disponible en la factura de los consumidores con una potencia contratada inferior a 15 kW. A través de él, los clientes podrán acceder al comparador de ofertas de gas y electricidad de la CNMC sin necesidad de incorporar ningún otro dato. Gracias a ello, podrán comparar sus consumos con el resto de las ofertas disponibles en el mercado y decidir cuál encaja mejor en su perfil. Además, la CNMC ha establecido los mismos parámetros para que las facturas electrónicas puedan incorporar un vínculo al comparador con los datos del consumidor.
La resolución de la CNMC define la información que debe incorporar cada código QR. En concreto, incluirá:
- Los datos del consumidor (como código postal, potencia contratada, consumo por periodos horarios de cada peaje de transporte y distribución en el último año) necesarios para poder valorar el importe anual de la facturación que resultaría de contratar las ofertas disponibles en el comparador.
- Las posibles penalizaciones: con la información de la fecha hasta la que se aplica la penalización, en caso de que la hubiera por cancelación anticipada del contrato.
- Parámetros como el consumo en el periodo de facturación, el importe total de la factura, de los servicios adicionales, de excedentes de autoconsumo y del resto de conceptos. La finalidad de este punto es poder realizar una comparativa precisa, según los conceptos incorporados en la factura.
- Otros datos: En previsión de posibles nuevas funciones de las herramientas que la CNMC pone a disposición del consumidor, las comercializadoras deberán incoporar información sobre los CUPS, la comercializadora y la potencia máxima demandada.
