Cómo protegerse de las estafas navideñas
Ante el aumento de las estafas en internet, es fundamental aumentar la precaución contra ellas, en especial durante las Navidades y a finales de año, donde solemos acudir más a las compras online en busca de ese regalo especial para los nuestros. A medida que nuestra vida online se enriquece con nuevas posibilidades, los estafadores recurren a métodos cada vez más sofisticados. Lo más frecuente en España son las llamadas telefónicas no solicitadas, que representan un tercio de todos los intentos de fraude.
Es importante que sepas que estas personas mal intencionadas suelen combinar diferentes métodos: llamadas telefónicas, correos electrónicos e incluso mensajes de texto. Su objetivo es confundirnos y hacernos actuar con prisa, sin pensar.
Por ello, damos una serie de consejos sencillos y prácticos para evitar este tipo de engaños.
- No te dejes llevar por las prisas. Los estafadores suelen crear una falsa sensación de urgencia para que tomes decisiones apresuradas.
- Verifica directamente. Si recibes una llamada, un email o un SMS que te genere dudas no devuelvas la llamada ni abras algún enlace. Lo mejor es acceder directamente a través de la dirección web oficial del remitente del mensaje.
- Contacta con Atención al Cliente. Si no te sientes cómodo en una llamada telefónica con alguien que dice ser de tu entidad bancaria, aseguradora o empresa de paquetería, finaliza la llamada y contacta al Servicio de Atención al Cliente a través de la aplicación o el sitio web oficial.
- Activa las notificaciones oficiales. Es recomendable tener activadas las notificaciones oficiales en tu teléfono móvil. Así podrás distinguir fácilmente las comunicaciones verdaderas.
