Los pagos con el móvil y con tarjeta, se sitúan por encima del efectivo según el último informe del Banco de España
Los pagos con tarjeta y dispositivos móviles en establecimientos físicos aumentaron en 2024, frente al uso del efectivo que, a pesar de que sigue siendo el método de pago habitual, mantiene una tendencia a la baja, según se recoge en el artículo ‘Evolución y tendencias en los pagos de los consumidores españoles’ publicado este jueves por el Banco de España.
La publicación se basa en estudios que lleva realizando el Eurosistema desde 2018 sobre la base de encuestas sobre hábitos de pago de los consumidores de la eurozona. Así, el Banco de España usa los resultados de la encuesta Space de 2024, realizada por el Banco Central Europeo (BCE), que incluyó a 40.981 adultos de la zona del euro, con una muestra de 4.060 personas en España.
Así, señala que en España el 57% de las transacciones en establecimientos físicos se realizaron en efectivo. Sin embargo, al igual que en el resto de Europa, su uso sigue una «tendencia a la baja»: el número de transacciones disminuyó en 9 puntos porcentuales desde el estudio Space de 2022.
Por el contrario, en el mismo período, los pagos con tarjeta aumentaron desde el 28% hasta el 32%, y los pagos con dispositivos móviles casi se duplicaron, pasando del 4% al 7%, una tendencia que refleja «una transformación en los hábitos de pago, impulsada por la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías», según el supervisor español.
En términos de importes, el uso de efectivo en el comercio físico también disminuyó, desde el 51% en 2022 hasta el 45% en 2024, aunque sigue siendo superior al valor de los pagos con tarjeta (37%), que se mantiene constante.
El Banco de España explica que la reducción del uso de efectivo en términos de valor se explica por un incremento del uso de dispositivos móviles para las compras de mayor importe, cuyo valor se duplicó en 2024 hasta alcanzar el 12%.
Finalmente, destaca que la tarjeta es el medio de pago más utilizado para los pagos de mayor importe: lidera las transacciones superiores a 50 euros con un 42% de cuota, seguida por el efectivo (39%) y los dispositivos móviles (10%).

