Tarifa adicional de entre 5 y 10 euros por cambiar monedas por billetes
Los bancos españoles han comenzado a cobrar entre 5 y 10 euros a los clientes que deseen cambiar monedas por billetes. La cuantía de la comisión varía según la entidad en cuestión y la causa de la misma responde a los costes de gestión y logística que implica manejar grandes cantidades de monedas en las sucursales. La única excepción es el Banco de España, donde este servicio se ofrece de manera gratuita.
Al tratarse de una operativa que no está regulada por el Banco de España, las entidades pueden imponer las comisiones que consideren oportunas para realizar esta práctica dado que no tienen la obligación legal de prestar el servicio de cambio de moneda. El coste del servicio siempre debe venir reflejado en su política tarifaria.
Como se ha indicado, el Banco de España presta este servicio de manera gratuita pero debiéndose cumplir una serie de requisitos:
- El Banco de España aceptará hasta 1.000 monedas por persona y día, si las lleva separadas por valores, o hasta 200 monedas si las trae sin separar. No obstante, en las sucursales de Madrid, Barcelona, Sevilla y Zaragoza disponen de maquinaria especial que permite cambiar hasta 1.000 monedas sin necesidad de separarlas.
- Si lo que se necesita es recoger monedas, se podrán entregar un máximo de 1.000 monedas en empaquetado estándar y/o 200 sin empaquetar.
- En el caso de los billetes se pueden entregar tantos como la persona necesite cambiar. En caso de querer obtenerlos, el Banco de España le garantiza al menos 100 billetes de cada valor, aunque se podría restringir el cambio de grandes cantidades o limitar el número de operaciones a una por día.
