La estafa que toma el control de tu iPhone

Los ciberdelincuentes siguen aprovechándose de la estafa del soporte técnico para engañar a las personas. Dicho fraude es un engaño en el que los actores estafadores se hacen pasar por técnicos de empresas reconocidas, alertando falsamente sobre un problema en el dispositivo para acceder a datos personales y, así, extraer información de valor.

En este sentido, las autoridades han alertado de un repunte de mensajes fraudulentos que suplantan a Apple en los que alertan de supuestos problemas con el dispositivo o que la cuenta de iCloud ha sido pirateada. Además, al igual que en otros fraudes, los ciberdelincuentes recurren al miedo y a la urgencia para presionar a las personas a actuar con rapidez, lo que puede llevar a entregar información confidencial o incluso a permitir que los estafadores tomen el control de los dispositivos.

La estafa comienza con una llamada telefónica, mensaje alarmante, advertencia o correo electrónico que afirma que se ha detectado una actividad sospechosa en la cuenta de Apple de la víctima. La mayoría de los mensajes incluyen frases como «Alerta máxima», «Se ha detectado una brecha de seguridad» o «Tu iPhone ha sido comprometido».

Una vez que las víctimas actúan, los estafadores intentan robar nombres de usuario y contraseñas de Apple ID, recopilar información bancaria, instalar software de acceso remoto, obtener acceso a fotos y contraseñas guardadas, e incluso exigir el pago por servicio de soporte técnico falsos.

Ante esta situación, es recomendable no hacer clic en enlaces, no descargar software ni llamar a los números que aparecen en mensajes inesperados que afirman ser de Apple.