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Renfe pide a los pasajeros no dar datos de sus viajes y cambiar sus contraseñas

Renfe pide a los pasajeros no dar datos de sus viajes y cambiar sus contraseñas

El ciberataque que sufrieron los servidores de Renfe el pasado 24 de septiembre accedió a información personal de sus pasajeros, como podría ser el DNI y datos sobre la compra de billetes a la operadora, es decir, sobre sus viajes, de los que podrían valerse los perpetradores del ataque para intentar acceder a información bancaria, a sus contraseñas en Renfe y lanzar campañas de «phising» mediante los correos electrónicos a los que habrían tenido acceso. 

Por ello, desde Renfe han aconsejado a sus clientes que no faciliten códigos de verificación o datos bancarios en llamadas o e-mails que puedan recibir, que verifiquen con canales oficiales información que puedan recibir sobre sus viajes y que cambien las contraseñas de Renfe que, aunque no se han visto comprometidas directamente en el ciberataque podrían ser desencriptadas posteriormente.

Renfe dice no tener de momento constancia de que estos datos hayan sido utilizados «de manera fraudulenta», pero informa de que  «riesgos» que pueden derivarse son «campañas de phishing o suplantación de identidad», mediante correos eléctricos y mensajes a móviles por parte de personas que hagan pasarse por personal de Renfe u otras empresas.
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