¡Cuidado con las llamadas falsas de compañías de energía!

Cada vez son más frecuentes las estafas telefónicas conocidas como vishing, en las que se hacen pasar por empresas energéticas. Estas llamadas fraudulentas pretenden obtener información personal y financiera bajo engaños, ya que tendemos a contestar sin miramientos y no solemos verificar si estamos siendo contactados realmente por nuestra comercializadora de luz y/o gas.

Actualmente, abundan las llamadas de las conocidas como “asesorías energéticas”, por lo que recomendamos que estés alerta y consideres la posibilidad de que sea una estafa. Es importante que siempre trates de confirmar su veracidad, y en caso de duda, colgar inmediatamente.

Pero, ¿cuáles son las señales de que la llamada es fraudulenta? Algunas de estas señales son:

• No responden con claridad a tus preguntas o evitan decir cómo obtuvieron tus datos.

• No identifican con precisión la empresa ni los servicios que ofrecen.

• Te piden una respuesta rápida sin darte tiempo para comparar.

• Solicitan de inmediato datos personales, bancarios o claves.

Y ¿qué hacer para protegerte? Estos son algunos de los consejos que hay que seguir:

• Cuelga de inmediato y bloquea el número.

• No des nunca información personal ni bancaria.

• Si diste datos financieros, avisa a tu banco y revisa tus cuentas.

• Denuncia el caso a Policía, INCIBE y CNMC.

• Advierte a familiares y amistades para que no caigan en la trampa.

 

La seguridad empieza por desconfiar de lo que suena sospechoso.