El programa UNICO Bono Social es una iniciativa del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública cuyo objetivo es ayudar a familias en situación económica vulnerable a costear la conexión a internet de banda ancha. Se enmarca en el Componente 15 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y está dotado con un presupuesto global de 30 millones de euros, distribuidos entre las comunidades autónomas y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, que son las responsables últimas de su concesión.

Cuánto se puede recibir y cómo funciona

El bono social tiene una cuantía máxima de 240 euros al año, repartidos en doce mensualidades, lo que equivale a un descuento de 20 euros sobre la factura mensual del operador de telecomunicaciones que se tenga contratado durante ese periodo. No es un ingreso directo a la cuenta bancaria, sino un descuento que se aplica automáticamente en la factura, gestionado entre la comunidad autónoma y el operador colaborador con el que se firme el contrato.

El servicio cubierto debe ofrecer una velocidad mínima de 30 Mbps de descarga en condiciones de máxima demanda, lo que en la práctica garantiza acceso a banda ancha real y no a conexiones residuales. El bono puede destinarse tanto a contratar un nuevo servicio de conexión fija como a mejorar uno que ya se tuviera contratado, siempre con un operador adherido al programa.

Algunas comunidades amplían los supuestos a otros colectivos. En la Comunidad de Madrid, por ejemplo, también pueden acceder quienes perciban una Pensión No Contributiva o la Renta Mínima de Inserción autonómica. La solicitud se tramita de forma electrónica o presencial, según el procedimiento habilitado por cada comunidad, y solo se puede disfrutar de un bono por unidad familiar.