¿Por qué surgen las lecturas estimadas de luz y gas y cómo evitarlas?

Las facturas estimadas surgen cuando la compañía eléctrica no sabe la energía que ha consumido el cliente. El Real Decreto 1718/2012, de 28 de diciembre, establece que “la facturación del acceso a las redes se realizará siempre basándose en lecturas reales”, lo que deriva en la posibilidad de estimarlas en el caso de los consumidores que no tengan contador inteligente y cuando no se pueda realizar la lectura en persona.

En el caso del suministro de luz, prácticamente todos los hogares tienen contadores inteligentes que permiten tomar la lectura a distancia, por lo que las facturas siempre se basarán consumos reales. El problema llega con el gas. En este caso, no todos los contadores son inteligentes y por eso es necesario tomar las lecturas del contador en persona. Lo normal es que la factura llegue de manera bimestral (es decir, cada dos meses) y esté basada en tu consumo real, ya que es el técnico de la empresa distribuidora el que suele pasar por los domicilios una vez cada dos meses, explica la comercializadora Zerclo Energía. Si el técnico ha ido a la vivienda pero no ha podido entrar a realizar la lectura o el contador estaba estropeado es cuando surge la lectura estimada.