El INCIBE alerta de mensajes de WhatsApp que suplantan a hoteles

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado a través de sus canales oficiales de la identificación de una campaña de mensajes fraudulentos enviados a través de WhatsApp en los que los ciberdelincuentes suplantan la identidad de hoteles con el objetivo de engañar a los usuarios que tienen una reserva y conseguir que accedan a una página web fraudulenta.

Según el INCIBE, en los mensajes, los ciberdelincuentes contactan con la víctima haciéndose pasar por el establecimiento hotelero en el que tiene una reserva. Como argumento para generar confianza y urgencia, indican que es necesario confirmar o validar la reserva y facilitan datos relacionados con la misma, como el nombre del alojamiento, las fechas de estancia u otra información asociada a la reserva. 

Además, los mensajes también incluyen un enlace que supuestamente permite completar el proceso de confirmación. Sin embargo, el enlace dirige a una página fraudulenta controlada por los ciberdelincuentes, cuyo objetivo puede ser obtener información personal, datos de pago u otra información sensible de la víctima.

Por lo tanto, el INCIBE indica que si has recibido un mensaje de WhatsApp de estas características, no accedas al enlace ni facilites ningún dato personal o bancario. Tampoco continúes la conversación con el remitente. En el caso de haber accedido a este enlace y haber facilitado datos, es recomendable contactar con tu entidad bancaria para informar del fraude e interponer la correspondiente denuncia.