Consejos para evitar el "slamming" El slamming se conoce como «el cambio de compañía de telecomunicaciones sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas«, tal y como lo define la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD) y adscrita al Ministerio de Economía y Empresa. ¿Cómo
Cuando hablamos del derecho de desistimiento, nos referimos a la acción mediante la cual, un consumidor puede dejar sin efecto un contrato de compra o servicio, siempre y cuando se lo notifique a la empresa durante el plazo que sea previamente establecido. Sin tener que
Si miramos a los ojos a un niño en las próximas semanas, veremos que su mirada tiene una luz especial. La ilusión con la que esperan la llegada de los Reyes Magos no tiene precio
Nos hemos familiarizado tanto con ellas a la hora de comprar electrodomésticos que son un elemento más de los escaparates de las tiendas o los grandes almacenes: las etiquetas que identifican su consumo energético y nos indican su nivel de eficiencia. Recientes cambios en la normativa europea que regula este
El riesgo de abuso de Internet por el Covid-19 crece entre quienes viven solos El riesgo de un uso abusivo o adictivo de Internet durante el confinamiento derivado de la pandemia por Covid-19 crece entre quienes viven solos, pero para el resto de personas, que comparten
Comemos menos carne, pero de mejor calidad ¿Cómo compra, qué consume y cuáles son las preocupaciones del español en torno a la carne? A éstas y otras preguntas tratan de dar respuesta el estudio de la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (Aecoc) ShopperView, elaborado junto con la
Pasamos más de 3 días a la semana en confinamiento conectados a Internet Los españoles pasan de media el 47% de su tiempo en confinamiento conectados a Internet. En total, 79 h a la semana o, lo que es lo mismo, el equivalente a más de tres días,
Ya hemos dicho en multitud de ocasiones, que en estos tiempos convulsos que nos ha tocado vivir, la única manera de estar bien informados sobre cuál es la situación real de la pandemia y cuáles son los derechos y obligaciones que regulan nuestras relaciones actualmente,
El próximo domingo, 15 de Marzo, celebramos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Para conmemorar esta celebración y determinar cómo han cambiado los hábitos de consumo de los extremeños, hemos elaborado nuestro “IV Barómetro de Hábitos de Consumo”, basado en los resultados de
BBVA, Bankinter, CaixaBank, Bankia, Abanca y Kutxabank además de las patronales CECA, AEB y Unacc han puesto en marcha una nueva medida para intentar reducir el efecto en las economías familiares de la situación generada por el coronavirus, de manera que han decidido anticipar al
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